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全棉时代“卸妆防狼”广告冲上热搜,然而道歉信一出,网友却更生气了……

来源:新华社 半月谈 新京报 观察者网 Global Times
日期:2021-01-19

“深夜回家遇黑衣人尾随,你会用什么方法摆脱?”

 

近日,全棉时代发布了一则反转广告:深夜街头,一名女子独自走在回家路上。

图源:N视频

 

女孩脸上写满不安,因为她感到有人一路尾随自己。

图源:N视频

 

此刻,女子急中生智,从包里掏出一盒卸妆湿巾,当尾随黑衣男的手搭上她肩头的一刹那,女子卸妆变丑后成功自保。

图源:N视频

 

视频还配有跟踪者看到女子卸妆后素颜发出的呕吐音效,以及字幕“呕……”。

 

视频最后,穿着同款衣服饰演卸妆后女生的这位男士,用谐音梗说出了广告台词——“XX品牌卸妆湿巾,一‘布’到位”。

 

“卸妆防狼“与“道歉表白”

 

据报道,该视频在抖音发布时所附标签包括“剧情反转 深夜回家遇黑衣人尾随,你会用什么方法摆脱?”“防跟踪”等。

 

该视频发布后引发巨大争议,话题“全棉时代”登上微博热搜榜,阅读量目前已达1.5亿。

 

许多网友认为该广告涉嫌侮辱女性,暗示女性妆前妆后差距大,素颜丑,“不止丑化女性,还美化跟踪”等。还有网友指责全棉时代此视频将女性恐惧作为卖点,表现了受害者有罪论,隐晦表达了“女性因漂亮才会被跟踪”的观点。

 

PurCotton, a Chinese mother and baby brand, is mired in a PR disaster. Its latest commercial was widely criticized online for objectifying women and victim-blaming. 

 

Promoting its make-up remover wipes, the controversial commercial shows a stalker at night in an alley. As the stalker catches up with an attractive woman, she uses a PurCotton wipe to remove her makeup and reveals a funny-looking male's face, which appears to disgust the stalker. 

 

The commercial triggered controversy online as many believe that it associated women's safety with their appearance and objectified females.

 

1月8日,深圳全棉时代科技有限公司官方微博回应网友相关评论称,视频为广告创意,仅作为突出商品的清洁功能。非常抱歉给网友带来不适,目前公司已经将此视频下架。

 

The company issued clarification on Friday, saying that the ad was intended to highlight the "good cleansing function" of the product. 

 

1月8日,全国妇联机关报《中国妇女报》对此事评论称,事关女性安全,如此严肃的主题,却被商家轻飘飘地以所谓的“创意”为说辞,美化犯罪者 、丑化受害者,充满了偏见、恶意、无知。女人是消费者不是消费品,侮辱女性的“创意”广告遭到舆论指责,是必然的。被冒犯的广大女性消费者会用脚投票,不会为侮辱性“创意”买单。

 

"It touches on such a serious matter of women's safety, and the company used excuses of 'being creative'…Women are consumers, not consumer goods. It is inevitable that 'creative' ads insulting women will be criticized," said a post by China Women's News, the major national women's newspaper of China, on its official Weibo account.

 

1月8日16时21分,全棉时代在其官方微博发布致歉信,“对于视频内容给大家带来的不适,我们深表歉意并于第一时间将此视频进行下架处理。”

 

"We have set up a team to hold people to account for the problem and, in the meantime, we will improve content production and the review process to prevent similar incidents from happening again," the company's post said.

 

1月10日晚上,全棉时代针对近日在社交网络引发激烈争议的卸妆湿巾短视频事件发布调查结果。

 

不过这份“歉意表白”却并不能让网友买账,#全棉时代的道歉# 话题再度冲上热搜,阅读量达4.4亿。

 

很多网友发现,“道歉信”仅有开头的一小部分内容是真正的道歉内容,后面的绝大篇幅都在着重介绍自己的公司品牌和产品优势,诸如授权200多个专利、填补多项市场空白、把品牌美誉度和用户体验放在首位、还做过公益等等。

图源:@ Purcotton全棉时代 官微

 

"Sorry, we're wrong," said PurCotton in its official "apologizing love letter" on Sunday. However, the two-page statement irked netizens even more, as the rest of the "letter" failed to show introspection but instead boasted about the company's products and brand.

 

网友纷纷吐槽,不知道的还以为是获奖感言呢……

 

“黑红”是真的红吗?

 

《半月谈》评论称,前有奇葩营销广告,后有自夸式道歉信,虽然一片骂声,相关企业却借此迅速进入舆论中心,获得极大的关注。这背后不得不让人怀疑是企业在借奇葩营销手段获得黑流量,使自己变红。

 

《半月谈》写道:

 

“黑红”这个词我们并不陌生,最初在娱乐圈常见,指的是明星利用黑料进行炒作,走红出名之后再用作品为自己洗白的一种公关套路。但现如今,“黑红”不只发生在明星身上,在流量的驱动下,一些商家和企业也开始借鉴这种模式,通过一些负面、奇葩的营销策略使自己全网出名,广为人知,趁机进行宣传。

 

应该看到的是,商家进行宣传的本质都应该是为客户提供优质产品和服务,形成自己的良好口碑,如此才能真正吸引人们的关注,借由一些无底线的奇葩营销手段去“自黑”赚取流量无疑是本末倒置。

 

对于企业和商家来说,能够真正带来关注的只有产品的高质量和优质的服务,这才是需要好好动脑筋、下功夫的地方。另一方面,有关部门也应加强监管,完善市场营销规范,对不良营销行为露头就打,依法从重从快处罚,使其得不偿失,以儆效尤,绝不能让其任意妄为。

 

广告不能无底线,那些企图用“黑红”方式走红的商家,该醒醒了!

 

综合来源:新华社 半月谈 新京报 观察者网 Global Times



 

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